Il y a quelques semaines, nous avons réalisé une enquête auprès de nos vacanciers. Souvenez-vous, nous vous communiquions les résultats dans l’article « Quels sont les intérêts des vacanciers ? ». Le verdict est sans appel, ils adorent venir en Ardenne pour se balader. C’est définitivement l’activité qu’ils préfèrent ! Et si vous faisiez de cette tendance votre force ? Dans cet article, nous vous proposons de miser sur les promenades pour faire le bonheur de vos clients.
Olivier Lefèvre, propriétaire d’un gîte dans la région de La Roche-en-Ardenne, a réalisé une promenade originale : « Au départ d’une carte topographique, nous avons organisé une balade familiale sur le thème des castors. A plusieurs endroits, on peut observer des barrages sur plus de 400 mètres. Ça plait beaucoup ! Il s’agit d’une boucle de 8km au départ du gîte. » Accessible à toutes les saisons, cette promenade plait énormément « Nos derniers vacanciers ont utilisé cette carte pour faire un bike & run : Madame à la course à pied, Monsieur à vélo ! » ajoute-t-il. Olivier s’est adapté à son public. En effet, tous les vacanciers ne cherchent pas à se lancer dans une randonnée de 25 km. Nous vous proposons de faire comme Olivier. Démarquez-vous et proposez de chouettes randonnées au départ de votre gîte.
Des balades pour toute la famille
- Papa, maman et les enfants : ils parcourent de petites distances à pied, avec une poussette ou en vélo. Chacun va à son rythme. Evitez de les envoyer sur des chemins accidentés ou sur des routes très fréquentées. Pensez par exemple aux RAVeLs ou aux chemins forestiers adaptés pour ce type de public.
Il devrait également apprécier le « Géocaching », vous connaissez ? Il s’agit d’un jeu de géolocalisation via une application. Vous découvrez une région tout en vous mettant en quête d’une mystérieuse boîte aux trésors. Ces trésors ne valent quasiment rien mais le jeu donne des airs de petits aventuriers aux enfants ! Il y en a des milliers dissimulés dans toute la Belgique, vérifiez s’il y en a à proximité de votre gîte. Cela pourrait être une activité originale à proposer.
- Pour les sportifs : vous pouvez les faire transpirer, ils aiment ça ! Sous forme de trekking, VTT, course à pied ; les distances à parcourir peuvent être plus longues et plus difficiles.
Prenons l’exemple du trail, voilà un sport des plus tendances qui offrira tous les plaisirs de l’Ardenne à vos vacanciers les plus sportifs. N’hésitez donc pas à vous inspirer des quelques trails qui suivent pour proposer votre propres parcours : le Grand Trail des Lacs et des Châteaux dans les Fagnes, la Bouillonnante à Bouillon, les boucles Ardennaises à La Roche, l’Ohm Trail à Aywaille.
Si votre gîte est situé à Spa, Stoumont, Theux, Jalhay, Stavelot, Malmedy ou encore Trois-Ponts, Alix, notre commerciale interne, vous fait part de son plan en or : le site Extratrail. Vous pouvez télécharger gratuitement des itinéraires. Testé et approuvé par notre collègue sportive !
Nous sommes également grand fan du blog « Les sentiers du Phoenix« . Le blogueur vous donne ses meilleurs spots pour faire des trails en Ardenne. Il teste également pour vous du matériel. Bref, c’est la source d’inspiration parfaite pour les amoureux du trails.
Après ce dur labeur, vos vacanciers n’auront qu’une envie : se détendre dans votre maison de vacances !
- Pour les flémards : de chouettes alternatives à la marche ou au vélo existent. Il s’agit par exemple des promenades en calèche, à cheval ou à dos d’âne. N’hésitez pas à renseigner ces alternatives en début de séjour, elles sont nombreuses et plaisent beaucoup !
Créez des balades grâce à des applications mobiles
Vous n’avez pas le temps de créer votre propre balade ? Vous pouvez investir dans des cartes de randonnées, elles sont disponibles pour quelques euros à l’Office du Tourisme de votre région, ce sont des valeurs sûres.
Elles sont toutefois peu à peu détrônées par les applications mobiles. Elles sont nombreuses sur le marché, gratuites ou payantes, mais de qualité très différente. Prenez le temps de les tester pour éviter les mauvaises surprises. Valentine, client relationship officer chez Ardennes-Etape a par exemple testé l’application « SityTour » : « Grâce à elle, je peux voir tous les sentiers qui se trouvent autour de moi : coupe-feu, chemins de promenade, etc. Quand je ne connais pas la région, c’est très pratique ! » Une application parmi des dizaines d’autres. Avec ces applications vous pouvez choisir des itinéraires déjà existants ou enregistrer vos propres promenades. A vous de tester et choisir !
Démarquez-vous, offrez un service en plus
Pourquoi ne pas faire la différence en proposant un service supplémentaire ? Mettez à disposition de vos clients des gourdes, des boîtes à tartines, des bâtons de randonnée, des jumelles, voire même des vélos. Cela vous donnera l’occasion de faire la différence ! Les promenades sont une valeur sûre par monts et par vaux !
Certains de nos propriétaires ont d’ailleurs décidé d’aménager des espaces dédiés à cette activité. Ils mettent à disposition un local à vélo accessible depuis le garage ou l’extérieur. On y retrouve par exemple le nécessaire pour décrasser son VTT. Vous pouvez facilement marquer des points en rendant l’activité encore plus accessible et agréable.
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