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Nos maisons de vacances restent accessibles - Update 15/02 - Voir nos FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment communiquer mes coordonnées bancaires à Ardennes-Etape ?

Nous vous demandons de vérifier votre compte IBAN et le code BIC directement via votre compte client Ardennes-Etape. 
Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter à votre compte client et de vous rendre dans l’onglet “Mes coordonnées”. Vous devez compléter ou vérifier votre compte bancaire dans la case “IBAN”, ainsi que votre code “BIC”. Ce code BIC se trouve au verso de votre carte bancaire ou sur un extrait de compte de votre banque. Lorsque vous avez ajouté ou modifié vos coordonnées bancaires, vous pouvez cliquer sur “Modifier mes données”. Vos coordonnées bancaires sont ainsi sauvegardées. Nous vous rembourserons ensuite votre caution dans les plus brefs délais si celle-ci a été réglée à Ardennes-Etape.

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