L’hiver s’installe dans notre belle Ardenne et on a tous envie de se lover au coin du feu avec un livre et une tasse de thé ou quelques amis et un verre de vin. Comment offrir à vos vacanciers un séjour tout cocon ? Voici six astuces déco cosy pour créer un intérieur...
Accueillir les vacanciers
Selon notre enquête en 2016, 41% des propriétaires d’une maison de vacances placent la rencontre dans le top 3 de leur motivation à gérer une maison de vacances!
Accueillir les vacanciers, prévoir tout jusque dans les détails et laisser des petites attentions pour eux est une étape essentielle de la gestion d’un gite.
Si accueillir les vacanciers est également au centre de vos préoccupations, découvrez les astuces de la communauté Ardennes-Etape pour rendre les premiers pas dans votre maison de vacances magiques.
Vous trouverez des conseils des spécialistes de notre équipe et des propriétaires membres d’Ardennes-Etape.
Bonne lecture!
Le Wald-Cube… petit gîte, grande expérience !
Ce sont des « maisons » un peu particulières que nous vous proposons de découvrir dans ce publireportage : les « Wald-Cube ». Énergétiquement très performants, construits à partir d’une main d’œuvre et de matériaux locaux ; ces modules devraient vous séduire par leur...
10 conseils pour améliorer votre cote de satisfaction.
Evie partage avec vous les dix conseils qu’elle donne le plus souvent lors des revisites. Evie travaille depuis plusieurs années chez Ardennes-Etape. D’abord au Customer Service et depuis cinq ans au service qualité au Département Propriétaires. Elle vous...
Tendance déco : aménager la terrasse de son gîte
Objet de toutes les convoitises en été, la terrasse est devenue un espace de vie à part entière. L’aménagement de la terrasse est devenu indispensable. Découvrez les grandes tendances 2019 pour cet espace extérieur ! Elle est parfois délaissée ou son aménagement est...
Comment choisir de bonnes fournitures… c’est le début de l’aventure!
La mode, la diversité des matériaux, les nouvelles technologies, le confort, le budget, l’attente des vacanciers, autant de paramètres qui peuvent rendre vos choix difficiles pour choisir de bonnes fournitures afin d’aménager votre gîte. Règle de base pour aménager...
10 choses à faire à l’intérieur quand il pleut
Que faire à l’intérieur quand il pleut ? En tant que professionnel, nous vous dévoilons une série d’idées. Ainsi, vous pourrez conseiller vos vacanciers au mieux dès leur accueil au gîte et dans le respect de votre maison de vacances et selon l’espace disponible....
15 choses à faire à l’extérieur quand il pleut
L’enthousiasme de vos locataires retombent parce qu’il pleut ? Grâce à cet article, vous serez fin prêt pour leur accueillir au gîte et les conseiller au mieux quand la question fatidique se pose : « Que faire quand il pleut près d’ici ? ». Après les activités à...
Installez une mare en 6 étapes.
Envie d’offrir un petit moment de poésie à vos vacanciers ? La mare peut offrir ce plaisir à vos clients mais pas seulement. C’est une solution naturelle qui permet d’accueillir dans son jardin batraciens, libellules et autres insectes. Avec l’aide de...
Vos vacanciers parlent néerlandais ? Pas de panique!
Chez Ardennes-Etape, la majorité de nos clients parlent néerlandais, anglais ou français. Les hollandais et les flamands représentent 80% de notre clientèle !Vous avez donc de grandes chances d’accueillir des vacanciers qui ne parlent pas français. Si vous n’êtes pas...
Les balades : l’activité préférée des vacanciers !
Il y a quelques semaines, nous avons réalisé une enquête auprès de nos vacanciers. Souvenez-vous, nous vous communiquions les résultats dans l’article « Quels sont les intérêts des vacanciers ? ». Le verdict est sans appel, ils adorent venir en Ardenne pour se...
Accueillir ses vacanciers : tout un art !
Il en faut parfois peu pour faire le bonheur de ses clients : un sourire, une petite attention, une visite de votre gîte et le tour est joué ! Dans cet article, Ardennes-Etape et ses propriétaires vous donnent leurs trucs et astuces pour accueillir vos vacanciers dans...
Quels sont les intérêts des vacanciers?
Vous êtes-vous déjà demandé quels étaient les intérêts de vos vacanciers durant leur séjour ? S’ils préféraient profiter de leur maison de vacances ou partir à la découverte de la région ? Ardennes-Etape a réalisé pour vous une grande enquête concernant les besoins...